Политика за възстановяване

📝 Политика за връщане на стока

Благодарим Ви, че пазарувате от нашия онлайн магазин! Ако не сте напълно доволни от покупката си, ние сме тук, за да помогнем.

🕐 Срок за връщане:

Можете да върнете продукт в срок от 14 дни от датата на получаване.

📦 Условия за връщане:

За да бъде одобрено връщането, продуктът трябва да отговаря на следните условия:

Да не е използван;

Да бъде в оригиналната си опаковка;

Да е придружен с касов бон/фактура или друг документ, удостоверяващ покупката.

🚚 Разходи за връщане:

Разходите по връщането на стоката се поемат от клиента, освен ако:

продуктът е дефектен;

получен е грешен артикул.

💸 Възстановяване на сумата:

След като получим и проверим върнатия продукт:

Ще Ви върнем заплатената сума по същия начин, по който е направено плащането;

Възстановяването ще бъде извършено до 14 дни от получаването на върнатия артикул.

❗ Продукти, които не подлежат на връщане:

Продукти, които са използвани или повредени по вина на клиента;

Продукти, изработени по индивидуална поръчка;

Хигиенни и консумативни продукти с нарушена опаковка.


📩 Как да върнете продукт:

Свържете се с нас на: [switchlykey@gmail.com] с информация за поръчката

След като получим пратката, ще се свържем с Вас.